連日來，交發(fā)集團恒通公司面對駕駛證換領、車輛年檢等業(yè)務辦理高峰，迅速響應并采取系列措施，有效緩解了業(yè)務辦理壓力，贏得了群眾的一致好評。

公司綜合服務大廳合理調配人力，壓縮各環(huán)節(jié)辦理等待時間，確保業(yè)務辦理流程的順暢。推行“一次叫號、一窗通辦”服務模式，有效解決了群眾在辦理業(yè)務過程中重復排隊、多次辦理等問題，同時通過“交管12123”線上平臺指導群眾進行線上辦理車駕管業(yè)務，實現了業(yè)務的分流處理，拓寬了服務渠道，進一步提升了整體服務效能。

公司將持續(xù)優(yōu)化服務，不斷提升服務質量，為市民群眾提供更加便捷、優(yōu)質、高效的服務體驗。