4月14日，市民周先生乘坐交發(fā)集團(tuán)上善公交BRT時(shí)手機(jī)失而復(fù)得，讓他真切的感受到來自公交的溫暖與感動(dòng)。

據(jù)了解，當(dāng)天下午，周先生乘坐棗滕BRT6號(hào)線出行，下車時(shí)不慎將手機(jī)遺落在了座位上。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失時(shí)心急如焚，便迅速撥打了公司服務(wù)熱線求助。工作人員接到求助后，立即啟動(dòng)了失物招領(lǐng)程序，通過內(nèi)部調(diào)度系統(tǒng)，迅速向車輛發(fā)出了尋找失物的指令。駕駛員劉玉洪師傅在接到指令后，立刻在車廂內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)搜尋，并在后排座椅上發(fā)現(xiàn)了這部手機(jī)，便立即上報(bào)給公司。工作人員接到反饋后，第一時(shí)間將這一好消息告知了周先生，并約定見面地點(diǎn)。隨后，劉玉洪師傅親自將手機(jī)歸還給了周先生。 當(dāng)接過熟悉的手機(jī)時(shí)，周先生心中的感激之情無以言表。他緊緊握住劉師傅的手，連聲道謝：“太感謝您了！遇到您這樣熱心的師傅是我的幸運(yùn)”。簡單的話語，透露著淳樸而真摯的情感，而公交人樸實(shí)的付出在細(xì)微之處持續(xù)傳遞著人間的溫情與善意。